March 24, 2006

3月24日

近頃、備考などにお届け日指定を書かれる方がいらしっゃるのですが、納期が短い場合は非常に困ります。
さらに「〇日に原稿を送ったのですが、いつ出来上がりますか?」や「〇日までに納品と書いたのですがまだ届きません」などの電話やメールがあるときもあります。
本当は「間に合う日数で出して頂いてあれば間に合います」と言って終わりにしてしまいたいくらいですが、それではあまりに不親切だと思い、入稿日や作業の進み具合やクロネコのお問い合わせ番号などをお伝えしたりしています。
そしてその際、必ず納期についてのご説明をしているのですが、皆さんご存じないのか、知っていたのに短納期で注文してきたのかわからないのですが、はっきりいってすごく手間がかかります。時間もかかります。
ぜひご注文前に「いつまでに出来上がり品を届けてほしいのか、その場合はいつまでに原稿が届けばいいのか」を確認していただくことをお願いします。
そのほうが注文の予定もたって絶対によいと思います。
HPには「納期確認フォーム」や「注文予約フォーム」など便利なフォームも用意しています。
ご活用いただければうれしいです。
よろしくお願いします。

投稿者 norimatsu : March 24, 2006 09:59 AM
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